為保障客戶利益, 本公司按照國家法規規定, 對本公司經銷的儀器儀表產品提供保修服務。 正常保修服務
在正常使用的情況下的故障,客戶享有的保修服務。所謂在正常使用情況下的故障,是指按一般儀器儀表使用者在正常使用狀態下,無人為故意或過失因素所導致的自然損壞:即非人為操作不當,非使用者自行拆卸、檢修所造成的非自然耗損。
用戶在使用過程中,若出現下列情況,本公司不承擔保修義務,客戶可以選擇收費服務。
• 違反產品手冊使用指導而導致的產品損壞;
• 因組裝不當造成的硬件損壞;
• 使用未經合法認證的擴展部件而導致的產品損壞;
• 擅自改動或自行維修而導致的產品損壞;
• 超出允許使用環境(如高溫、腐蝕等)而導致的產品損壞;
• 由于非正常外力(如墜落、擠壓、磕碰、撞擊等)而導致的產品損壞;
• 自然災害或其它不可抗力(如火災、水災、地震、雷擊等)而導致的產品損壞;