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保修服务|苏州仪器网

保修服务

为保障客户利益, 本公司按照国家法规规定, 对本公司经销的仪器仪表产品提供保修服务。

正常保修服务

在正常使用的情况下的故障,客户享有的保修服务。所谓在正常使用情况下的故障,是指按一般仪器仪表使用者在正常使用状态下,无人为故意或过失因素所导致的自然损坏:即非人为操作不当,非使用者自行拆卸、检修所造成的非自然耗损。  

用户在使用过程中,若出现下列情况,本公司不承担保修义务,客户可以选择收费服务。

•  违反产品手册使用指导而导致的产品损坏;

•  因组装不当造成的硬件损坏;

•  使用未经合法认证的扩展部件而导致的产品损坏;

•  擅自改动或自行维修而导致的产品损坏;

•  超出允许使用环境(如高温、腐蚀等)而导致的产品损坏;

•  由于非正常外力(如坠落、挤压、磕碰、撞击等)而导致的产品损坏;

•  自然灾害或其它不可抗力(如火灾、水灾、地震、雷击等)而导致的产品损坏;

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